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洗濯機がドナドナ

洗濯機が故障。9年間お疲れ様でした。

Hと93の表示を繰り返す洗濯機。ヒートポンプの故障のようです。

Hと93の表示を繰り返す洗濯機。ヒートポンプの故障のようです。

自宅の洗濯機が一昨日、突然故障。洗い⇨すすぎ⇨脱水まで行った後に停止し、Hと93のエラー番号を交互表示し続け、乾燥ができません。購入から9年を経過していて家電量販店の長期保証制度は期限切れ。製造メーカーの修理依頼電話は混雑していて繋がらず。洗濯機は我が家では生活必需品なので、買換えることにしました。
しかしここからが一苦労。家電量販店へ出掛けて知ったのですが、同社製洗濯機は10月の新製品発売に向けて、現行モデルは生産終了済み。しかも新型コロナの影響で生産数が減っていたようで、店頭在庫はほぼゼロ状態。そこで店内で見かけた同メーカーからの出向応援の方に相談したところ、熱心に探してくださり、ようやく他店舗用倉庫にあった後継機を確保してくれました。ありがとうございます。納品されたらまた大切に使わせていただきます。(故障日&購入日8/22)

作成者: Takahiro

きくちたかひろ
消費生活アドバイザー&ファイナンシャルプランナー&宅地建物取引士。「賢い消費者」を応援する各種お役立ち情報を、趣味の街歩きや資格情報も織り交ぜて発信しています。なお相談対応は、紹介のある方に限らせていただいています。