国民生活センターは12日、テレビショッピングに関する相談が依然として寄せられているとして、注意喚起情報を公表しました。
テレビショッピングは、店舗に行かなくても商品を注文できて大変便利ですが、一方で現物を確認できないまま注文するので、それに起因する相談が寄せられています。具体的には、
・商品の使用感が思っていたのと違う。
・サイズが思っていたのと違って体に合わない。
・クーリング・オフできない。
・返品しようとしたら断られた。
等々。特に解約条件はよく確認しましょう。困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等(消費者ホットライン188)に相談を。
