国民生活センターは20日、2025年度消費生活相談員資格試験 第1次試験の問題と正答を公表しました。
そもそも消費生活相談員とは、全国の自治体が設置している消費生活センター等に勤務し、事業者に対する消費者からの苦情に係る相談・あっせんに従事する人のこと。相談内容は、消費生活に関するあらゆることなので、相談員は一定以上の専門的な知識及び技術を有するようこの国家資格を設けているのです。
リンク先の試験問題を斜め読みしていただくとわかるように、出題分野は驚くほど広範囲。この資格を有する相談員の皆さんが、全国の消費生活センター等で消費者の相談に乗っています。消費生活で困ったことが起きたら、お住まいの自治体に消費生活センターに相談してみましょう。
